第165章(1 / 2)
蒋沐不以为然地摆手:“一开始难而已,等你把位置坐稳,以后的日子潇洒着呢。”
话虽然这么说,但刚接手的这段时间确实任务繁重,很难熬。
好在问题客户处理、横向部门沟通只是一部分,主要工作还是团队业绩,这倒是汤取的舒适区。
某些置业顾问要是遇上棘手客户,也需要身为销售经理的他出面帮忙。
那天,他帮叫宁宁的销售员接待了一批客户,对方来了三次,意向度很高,可每次都能挑出不重样的地方来表达不满意。
这种客户汤取见得多了。嫌货才是买货人,他和宁宁配合,两人一刚一柔,客户心里的天平摇摆,最终刷卡成交。
搞定这些,汤取从签约室出来,准备去水吧台喝口水,刚走到沙盘区,下意识扫了眼洽谈区,看有几批客户在谈,有没有需要他出手帮忙的,就见最外围的一张桌子旁坐了个熟悉的身影。
一时之间他没太敢认,又往旁边观察,那张桌子只坐了两个人,左手边是个穿灰色外套的男人,戴着一副眼镜。
两人正在聊着什么。
看清其中一个人的长相后,汤取立刻后退几步,站到沙盘区和前台的隔断后面,拿出手机准备联系前台,就发现邓韵两分钟前发了条消息给他。
“一哥,刚才前台有两位来访客户,自称是你的亲戚,没有接受验资,直接就闯进去了,现在在洽谈区坐着。”
或许是见他两分钟都没有回复,邓韵怕他来不及看,很快就拨了电话过来。
汤取看到消息的一瞬间就确认了心里的猜想,深吸了口气,接通电话:“去监控室等我。”
整个售楼部有五个摄像头,进门一个、前台一个、洽谈区和沙盘区各一个、洗手间外的过道一个。
物业安保员按照要求,把监控记录往后调10分钟,开启两倍速。
刚开始,进门的摄像头画面显示一切正常,销售员和客户如平常一般来来往往。过了一会儿,只见门外广场出现一男一女两个身影。
女人比男人矮一个头,拎一个手提包,两人并肩走进了营销中心。
“切回原速。”汤取目光紧盯着画面。
安保员照做了。
只见下一秒,前台的摄像头就捕捉到两人的身影。
物业导台当值的客服面带微笑地询问客户来访情况,但两人说了些什么,很快就和客服争执起来,客服想拦,但两人径直冲进了洽谈区。
客服马上打开对讲机联系领班。
洽谈区和沙盘区的监控画面显示,女人进去后先是扫视了一圈,没找到人,就先随便挑了张椅子坐下。
男人跟在后面,原本似乎想拦,见状也坐到了她旁边。
汤取微微叹气:“退出回看吧。”
退出录像后,画面便显示出当前正在发生的影像。
此刻的洽谈桌边出现了第三个人。居然是蒋沐。
蒋沐大约是碰巧路过,正好被这一对男女看见,就招手将她叫住。
蒋沐估计把他们当做了客户,闻声便走过去,笑容和煦地询问他们有什么需求。
汤取马上打电话给蒋沐,响了一声就迅速挂断,发消息:“沐姐,跟他们说不认识我。”
“问他们要做什么。”
“然后来监控室找我。”
“拜托。”
一连串的信息发出去,很快,监控显示蒋沐暂停了对话,拿出手机。
她的手机贴着360°防偷窥膜,汤取很清楚这个,不担心发出去的信息会被旁边人瞄到。
蒋沐显然满腹疑问,回:“?”
汤取发:“先把人送走,到时我再跟你说具体情况。”
蒋沐回了个“ok”的手势。
当了这么多年销售员,蒋沐安抚各种客户的经验十足,神色自若地和那一对男女聊起天来,中途不知对方问了些什么,她时不时摇摇头,露出抱歉的表情。
五六分钟后,她冲两人笑了笑,转身离开,去水吧台和客服交代了什么。
不一会儿,蒋沐离开洽谈区,水吧客服端着两杯红茶和一叠点心为座位上的一男一女送去。
汤取长长地叹了口气,起身离开监控室。
在走廊上正好遇上蒋沐,两人都没说话,一起进了销售经理办公室。
直到把门关上,蒋沐才露出疑惑和忧虑交错的神情,问:“到底出什么事了?”
汤取叹了叹气,没回答,而是问:“他们和你说了什么?”
蒋沐一五一十地交代:“那位阿姨说她是你妈妈,从老家来找你的,听说你在这儿上班。”
其实梁宝香刚说完,蒋沐就察觉出不对了。
哪个当妈的会连自己儿子在哪里上班都不知道?退一万步,就算真不知道,来之前打个电话总会吧?
当时蒋沐就心生警惕,后来又收到汤取的消息,就干脆否认这儿没有叫汤取的,临走前借
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